Vantagens de se ter uma Página na Internet

A internet se tornou a maior ferramenta de marketing do mundo, e também a mais acessível. Tudo isso se deve ao seu alcance de grande parcela da população mundial acarretada pela sua dinamização e disseminação crescentes no planeta. A tendência do mercado atual é que cada vez mais as empresas, necessitarem de um segundo endereço, o virtual. De modo que divulguem seu conteúdo para se sobreporem ao seu concorrente que possivelmente já têm sua página na internet. Um endereço virtual gera publicidade e credibilidade por parte do internauta e consumidor.

Os benefícios de se ter uma identidade virtual são vários podemos apontar como os principais o fato que a internet é o meio que passa as devidas informações de maneira rápida e objetiva. Gerando um grande segmento sobre o cartão de visitas sem haver pressão sobre o cliente. Este fica à vontade pra decidir o que consumir, sendo atraído de forma natural aos domínios empresariais.

Torna a relação mais amigável com o consumidor, por diminuir significativamente as necessidades de inconveniências inerentes às outras formas de divulgação como: Telemarketing, Panfletos poluentes, Correspondência e Outdoor que causam poluição visual e ambiental. Desse modo, esclarece mais que todos os meios anteriores citados e com mais elegância se for contratado o profissional correto para direcioná-lo devidamente. E o custo com a mão de obra e matéria prima são muito menores, pois, precisam contar com inúmeros profissionais e/ou despesas de impressão altíssimas devido à demanda comercial. Outra vantagem que leva sobre as outras formas de anúncios, é que pode ser acessado a qualquer hora e lugar que tenha internet, tornando mais conveniente e as propostas oferecidas sendo analisadas com mais calma.

Um bom site ajuda a vender?

Uma boa exposição na internet é uma boa vitrine de vendas? Dizem os especialistas em webdesign que o site proporciona comunicação em larga escala a baixo custo e por isso é considerado uma das ferramentas mais eficientes para chegar a potenciais clientes.

"A internet é democrática e universal. Para empresas de pequeno ou médio porte, estar na internet é garantia de exposição 24 horas por dia, sete dias por semana, o que consequentemente pode impulsionar as vendas", afirma Estevam Romera, sócio da agência de design VSEIS.

De acordo com Romera, o formato do site para e-commerce requer mais planejamento e apresenta características distintas dos institucionais. "Um bom site deve ser simples, autoexplicativo, para que de forma rápida, o usuário encontre tudo o que procura. Ele não deve precisar acessar mais de quatro ou cinco links para encontrar o que busca", afirma.

Aliado a isso, um layout agradável, que expresse a personalidade da empresa, ajuda a garantir a identidade e, por conseqüência, a credibilidade da instituição. Um site pode até ser funcional, mas com um layout ruim, ele pode dar a falsa ideia de que os produtos que oferece não têm qualidade inviabilizando a venda à distância.

Se o cliente não pode usar o tato, o olfato e o paladar para saber como é o produto, a internet tem que usar e abusar do sentido da visão. Por isso que o uso correto e dosado das cores é uma das preocupações doswebdesigners. "Com elas, conduzimos o olhar e as sensações do usuário. As cores proporcionam pesos diferentes aos detalhes que merecem mais ou menos destaque", explica Rommel Lima, diretor de Arte da VSEIS.

Outro recurso importante, se a intenção é aumentar o número de page views e vendas, é tornar o site bem cotado nos buscadores. A configuração técnica com que é elaborado ajuda a qualificá-lo em mecanismos como o Google, por exemplo. "É necessário fazer um trabalho de otimização chamado Search Engine Optimization, que garante o posicionamento de um site nas primeiras páginas de busca", diz Rodrigo Maizza, diretor de Desenvolvimento da VSEIS.

IPT

O sucesso do site pode ser medido pelo retorno que ele traz. Um exemplo disso é o novo portal do Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT) de São Paulo, lançado no aniversário de 110 anos da instituição. O IPT possui 12 centros de pesquisa que juntos oferecem mais de 250 soluções inovadoras para diferentes mercados. O desafio do novo site era mostrar toda esta expertise de forma clara e prática. Com cerca de dois meses no ar, o site reestruturado já fez duplicar o número de demandas recebidas por meio eletrônico na central de relacionamento.

Segundo Gabriela Monteiro da Silva Pereira, do IPT, o novo site faz parte da estratégia do Instituto de facilitar a interação com seu público. "Graças ao entrosamento e sinergia da equipe de marketing do IPT com a equipe VSEIS, conseguimos disponibilizar no site todas as soluções tecnológicas que o Instituto oferece com navegação bastante acessível.

Com o novo portal, não é mais necessário conhecer o que cada centro tecnológico faz para chegar ao assunto que o internauta procura. Basta que o usuário faça a busca por uma palavra-chave para ter acesso a todas as pesquisas desenvolvidas pelos centros tecnológicos do IPT.

Para Rubens Vaz, da VSEIS, ao desenvolver um site, além de atender ao que o cliente pede, é preciso se colocar no lugar de quem vai navegar naquele ambiente. "O perfil do internauta que visita o site do IPT é de quem busca soluções inovadoras, já que o próprio instituto tem esse foco de trabalho. O acesso ao conteúdo cruzado facilita muito a vida de quem busca essas informações", explica Rubens.

Se o usuário demanda facilidade e agilidade na obtenção de informação, também o cliente, dono do site, necessita dessa agilidade para que o seu gerenciamento não comprometa a produtividade de trabalho. No caso IPT, o novo site trouxe também uma ferramenta customizada que gerencia e atualiza o conteúdo de maneira simples e rápida.

Naturais da Amazônia

Outro exemplo de como a internet pode ser essencial para as vendas é a empresa de cosméticos naturais, de Belém (PA), a Naturais da Amazônia. Arnoldo Luchtenberg, diretor da empresa, tinha grande experiência em levar internet, via satélite, para regiões remotas da Amazônia. Em contato com a floresta, teve a ideia de vender cosméticos 100% naturais produzidos com "ingredientes amazônicos" através da internet.

Hoje, toda a produção da empresa é comercializada pela web: 650 mil potes de cremes, um milhão de vidros de óleos e 90 mil sabonetes por ano de 12 cadeias produtivas como andiroba, babaçu, buriti, pracachy, castanha do Pará. A propaganda da Naturais da Amazônia, que tem 90% de sua produção destinada ao mercado externo, também é feita pela rede através de e-mail marketing, por exemplo. "A web é o maior canal de negócios que existe. A logística necessária para vender cosméticos de produtos extraídos da floresta seria inviável se não fosse a internet", afirma.

Para saber mais:

WebDesign - Criação e Manutenção de Sites
http://www.emersonwebdesign.com.br/sevicos/webdesign.php

Marketing na Internet

Marketing de Internet, também referido como i-marketing, web marketing, marketing online ou eMarketing, é o marketing de produtos ou serviços na Internet.

A Internet tem trazido vários benefícios únicos ao marketing, sendo um deles os baixos custos e as maiores capacidades para a distribuição da informação e mídia para uma audiência mundial. A natureza interativa do marketing na Internet, em termos de fornecer respostas instantâneas, é uma qualidade única deste mediador. É considerado às vezes que o marketing na Internet possui um escopo mais amplo devido não só ao fato de que ele se refere à mídia digital, como a Internet em si e e-mails, como também inclui sistemas que proporcionam o gerenciamento dos dados de cliente digital.

Conceito

E-Marketing pode ser conceituado como os esforços das empresas em informar, comunicar, promover e vender seus produtos e serviços pela internet. Esta modalidade de promoção apresenta grandes vantagens em relação aos veículos de marketing tradicionais como o fato de tanto grandes como pequenas empresas podem enfrentar seus custos já que estes são relativamente baixos, não há limite real de espaço para propaganda, o acesso é rápido e o site fica disponível para o mundo todo, sem limitações geográficas.

Friedman (2005) afirma que nunca antes na história da humanidade tantas pessoas tiveram a possibilidade de encontrar tantas informações sobre tantas coisas em um único local. Assim, o uso da internet como ferramenta importante na busca de qualquer tipo de informação deixou de ser uma novidade e se tornou um hábito para as pessoas em qualquer parte do globo, o marketing soube identificar nessa rede mundial de computadores um potencial canal de promoção e distribuição de produtos e serviços.

A acessibilidade à internet além de tornar muito mais ágil e eficiente a forma com que as pessoas se comunicam e procuram por informações também viabilizou o surgimento de uma nova modalidade de comercialização, tanto que para Kotler (2006) as empresas podem operar através da internet um poderoso canal de vendas e informação obtendo um alcance geográfico ampliado para divulgar e promover seus negócios e produtos em qualquer parte do mundo. O e-marketing é calcado nos mesmos conceitos do marketing tradicional em integrar um meio através do qual, indivíduos tenham suas necessidades identificadas e supridas através da criação, divulgação, oferta e troca de produtos. A internet é o canal utilizado pelo e-marketing para realizar essa comunicação de valor e propiciar interatividade ao cliente, possibilitando maior troca de informações e um relacionamento individualizado – marketing one to one.

O e-marketing tem a sua base no e-commerce (comércio eletrônico via inernet), seja este business to business ou business to consumer. Este novo canal de divulgação e promoção de produtos agrega a possibilidade de exposição global ao tradicional composto de marketing: produto, preço, praça (ponto de venda, distribuição) e promoção (propaganda, comunicação). Este incrementa potencialmente as relações de interação entre empresas e público-alvo, constitui uma ação complementar ao mix de marketing.

As empresas hoje em dia enfrentam o desafio de eliminar o abismo que existe entre a administração tradicional e a forma como os negócios são gerenciados na ótica do comércio eletrônico. A maioria das empresas precisará alterar drasticamente os alicerces que as guiaram até aqui, reformulando seus conceitos sobre onde é possível criar valor e como captá-lo. A internet está provocando uma transformação excepcional no mundo dos negócios, exigindo que as organizações deixem de lado muito do que foi aprendido até agora e passem a pensar no capitalismo globalizado a partir de uma óptica mais avançada, que até pouco tempo atrás nem era concebível, onde empresas e consumidores não possuem fronteiras.

Finalidade

O Marketing e o e-Marketing visam a mesma finalidade: a aplicação de técnicas, métodos e sistemas que permitam a adequação da oferta (produtos, serviços, ideias) em todas as suas vertentes (preço, distribuição, comunicação) à satisfação das necessidades detectadas ou pressentidas nos consumidores. O e-Marketing pode ser considerado a aplicação da filosofia de Marketing às novas tecnologias.

e-Marketing e negócios na internet

Através da Internet, encontramos uma jova e poderosa forma de comunicar. Comunicar, neste meio, significaa conjugação de texto, imagem, dados e som numa só mensagem. As fronteiras físicas desaparecem facilmente, quando se comunica com indicíduos de várias partes do globo, o que permite uma maior troca de informação. A Internet permite-nos segmentar e personalizar as mensagens, passando então a comunicar com a sociedade de uma forma individualizada e personalizada. Identificam-se algumas vantagens deste meio, na óptica das organizações e dos consumidores, nomeadamente:

Para as Organizações no mercado virtual:
Imagem e prestígio da organização
Notoriedade e reconhecimento da marca
Prospecção e desenvolvimento do mercado
Reacção à concorrência
Venda de produtos e/ou serviços
Melhoria do serviço aos clientes (anytime, anywhere)
Poupança de recursos/reduzir custos (por exemplo anulando a necessidade de pontos de venda físicos)
Teste de novos produtos no mercado e estudos de mercado
Customização, adequando a oferta em função dos gostos, preferências e necessidades dos consumidores
Adaptabilidade constante
Promoção de uma comunicação interactiva, bidireccional (empresa-cliente e vice versa)
Acesso permanente ao mercado
Acesso permanente aos mercados internacionais, a outros segmentos ou nichos
Possibilidade de actuação global
Redução dos tempos de transacção
Redução de erros de processamento
Rapidez de adopção das novas tecnologias

Para o Consumidor do mercado virtual:
Obtenção de informação (disponível em maiores quantidades) com maior transparência
Recreação e diversão
Experimentação e testes de variados produtos
Gratificação imediata
Maior oferta (escolha) de produtos e serviços
Conviniência (quando e onde quiser)
Interactividade e, em alguns casos, composição e adequação específica das características do produto
Maior "poder" sobre as empresas
O e-Marketing pode ser entendido como aquele que é desenvolvido no ambiente dos novos media, onde a relação entre o produtor e o consumidor é desenvolvida através de um meio interactivo, como a Internet ou outros sistemas multimédia. Nas empresas, a Internet poderá levar a um aumento das vendas, na medida em que constitui um canal de distribuição e venda alternativo.


Veja também:

Otimização de sites - Melhorando a Visibilidade do Seu Site no Brasil e no Mundo
http://www.emersonwebdesign.com.br/sevicos/otimizacao.php

Anunciar no Google dá Resultado ou Não?

Já faz algum tempo que os usuários de Internet começaram a perceber que o Marketing Online é uma excelente ferramenta para atrair usuários realmente interessados por seus serviços e, entre as ferramentas de marketing online, a que demonstra ser de longe a mais eficiente são os anúncios patrocinados do Google.

Diferentemente da TV e da Rádio, a Internet tem um poder muito maior de segmentação dos usuários para a veiculação dos seus anúncios, por exemplo, se na TV ou na Rádio em determinados programas eu saberia qual classe social e qual faixa etária em média seria veiculado meu anúncio, na Internet é possível saber qual destes estão realmente interessados em meu serviço, assim ao invés de mostrar uma propaganda de bola de futebol na hora de um jogo é muito mais vantajoso eu mostrar meu anúncio na Internet quando alguém buscar “comprar bola de futebol”.

Outra grande vantagem de anunciar na Internet é que é possível medir com uma precisão muito maior o retorno e estimar qual o investimento necessário para atingir determinado número de clientes e com isso se estruturar previamente antes do início de uma campanha com uma margem de erro muito menor. Isso sem contar na possibilidade de realizar campanhas nacionais, regionais ou mundiais com o mesmo investimento.

A campanha online vem demonstrando a cada dia ser mais eficiente e muito mais barata que as mídias convencionais, mas a pergunta é até quando isso vai durar? Pois, hoje em dia, apenas uma pequena parcela das empresas utilizam esse tipo de marketing, mas será que quando a maior parte das empresa descobrir seus benefícios ela será tão barata?

A Sua Empresa na Internet

Quem não está na Internet quer entrar e quem já está quer melhorar seu site. Mas existem diversos fatores que devemos tomar cuidado antes de criar um site.

Uma coisa que acontece muito é aquela empresa que vê o concorrente ganhando dinheiro na Internet e resolve entrar também, acaba fazendo o site com o sobrinho do tio do primo que cobra duzentos reais para fazer aquela belezura, cheio de efeitos tudo piscando, brilhinhos correndo atrás do mouse e todas aquelas coisas de que quem começa a navegar acha legal. Terminado o site ele senta a cadeira na frente do computador esperando alguém entrar em contato. Isso seria o mesmo que construir um barraco no deserto e esperar passar alguém!

Não basta apenas colocar um site qualquer na rede, tem que ser algo que seja claro fácil de navegar discreto e elegante, dando destaque ao conteúdo e mostrando os diferenciais dos seus serviços, de modo a convencer o usuário a fazer negócio com você e não com seu concorrente que está a um clique de distância.

Mas não basta ter um site bom apenas para colocar o endereço no seu cartão de visitas, para valer a pena ele tem que te trazer clientes novos, neste caso os usuários tem que saber que seu site existe, para isso existem duas maneira uma de curto prazo e outra de médio e longo prazo. A de curto prazo é pagar um anúncio no Google ou em outros buscadores com uma empresa especializada, é impressionante como o retorno é instantâneo a um custo bem acessível, a de longo prazo é contratando uma para otimizar o site para os mecanismos de busca os chamados SEO (search engine optimization) e manter ele sempre cheio de novidades e informes a respeito de assuntos relacionados ao seus serviços. Com o tempo você terá uma visitação que crescerá aos poucos e de maneira constante e a clientela é conseqüência.

Veja também:

Consultoria Web - As soluções estão aqui!
http://www.emersonwebdesign.com.br/sevicos/consultoria.php

Master Site - Gerenciamento do seu web site
http://www.emersonwebdesign.com.br/sevicos/mastersite.php

Otimização de sites - Melhorando a Visibilidade do Seu Site no Brasil e no Mundo
http://www.emersonwebdesign.com.br/sevicos/otimizacao.php

Indiano de 8 anos teria ganho US$ 500 mil em pôquer online

Um menino indiano de 8 anos teria ganho o equivalente a US$ 500 mil pela vitória em um torneio de pôquer online. A notícia correu o mundo e impressionou jogadores, no entanto, a informação não pode ser confirmada e o notável feito ainda é um boato, informou o site do jornal espanhol Marca.

A história de Aashish Nanak, que supostamente utilizou dados bancários da família para jogar pôquer habitualmente, por enquanto, não passa de uma espécie de "lenda urbana". A versão jogador de cartas do personagem principal do filme Quem Quer Ser um Milionário.

Ele costumava jogar regularmente pela intenet, até que um dia venceu um concurso que dava um prêmio de 22 milhões de rúpias (equivalente a cerca de US$ 500 mil) e a empresa que promoveu os torneios descobriu a sua idade. Por ser menor e não poder participar de jogos de apostas, a companhia estaria se negando a pagar o prêmio.

O nome da empresa promotora do campeonato de pôquer foi mantigo sob sigilo, o que aumentou as suspeitas de que a história pode ser falsa. O caso foi para a Justiça e o advogado de defesa dizem que o registro no site foi feito pelo tio do garoto, que em outras ocasiões recebeu prêmio menores.

Espanha - 40 pessoas detidas por pornografia infantil

Quarenta e três pessoas foram detidas na Espanha por supostos crime de distribuição de pornografia infantil em redes de troca de arquivos na Internet, em uma operação em que foram identificados mais de 1.150 vídeos, informou nesta terça-feira a Polícia Nacional espanhola.

Estão sendo investigadas ainda outras 61 pessoas.

O caso foi iniciado após denúncia feita na Cataluña, com um alerta de existência de um vídeo em que adultos agrediam sexualmente dois menores de idade em uma rede de troca de arquivos na Web, segundo comunicado da polícia.

Os policiais rastrearam a Internet e localizaram diversas pessoas que estavam distribuindo a gravação.

A autuações feitas pelos investigadores permitiram à polícia identificar mais de 100 usuários que colocavam à disposição de internautas, de forma livre e gratuita, vários arquivos cujos nomes faziam alusão expressa à conteúdo pedófilo, acrescentou a polícia.

(Reportagem de Teresa Larraz)